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데일리 워크로그

업무가 자주 끊기는 팀의 공통 특징을 관찰해봤다

어떤 팀은 하루 종일 분주한데 정작 일이 더디게 진행됩니다. 반면 비슷한 업무량인데도 매끄럽게 굴러가는 팀이 있습니다. 그 차이가 궁금해서 한동안 여러 팀이 일하는 모습을 눈여겨봤습니다. 업무가 자주 끊기는 팀에는 몇 가지 닮은 구석이 있었습니다.개인의 집중력 문제로 보이던 잦은 업무 중단이, 사실은 팀의 일하는 방식에서 비롯된 경우가 많았습니다. 끊김이 잦은 팀에서 반복적으로 보이던 특징과, 그것이 어떻게 흐름을 끊는지를 정리해 보겠습니다.관찰의 핵심업무가 자주 끊기는 건 개인이 산만해서라기보다, 끊김을 당연하게 여기는 팀 문화 때문인 경우가 많았습니다. 끊김은 습관이고, 습관은 팀 단위로 굳어집니다.끊김이 잦은 팀의 공통점여러 팀을 지켜보며 가장 먼저 눈에 띈 건 '즉시 응답'을 당연하게 여기는 분위..
직장 환경 관찰 2026. 6. 27. 19:52
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