데일리 워크로그

보고서를 쓰던 중 슬랙 알림이 울렸다. 확인해보니 "점심 뭐 먹을래요?" 메시지였다. 답장하고 다시 보고서로 돌아왔는데, 방금 뭘 쓰고 있었는지 기억이 안 났다. 다시 읽어보는 데 5분. 이런 일이 하루에 수십 번 반복됐다. 2024년 12월 한 달간 슬랙 알림 빈도와 내 집중력의 관계를 측정하고 기록했다.📊 측정 방식- 기간: 2024년 12월 1일~31일 (20 근무일)- 측정 도구: 슬랙 통계, 개인 업무 일지- 기록 항목: 알림 횟수, 집중 시간, 업무 완료 건수, 주관적 피로도- 실험: 2주차부터 알림 관리 방식 변경1. 1주차: 알림을 모두 켜둔 상태12월 첫째 주는 평소처럼 모든 알림을 켜둔 채 일했다. 슬랙의 모든 채널, DM, 멘션, 이모지 반응까지 알림이 울렸다. 하루 알림 횟수를 세..

같은 보고서를 다섯 번 고쳤다. 첫 번째 제출 후 "전체적으로 괜찮은데 좀 더 다듬어봐"라는 피드백을 받았다. 무엇을 어떻게 다듬으라는 건지 몰라서 추측으로 수정했다. 두 번째 제출 후엔 "이 부분은 아닌 것 같아"라는 말만 들었다. 세 번째, 네 번째도 마찬가지였다. 결국 일주일이 걸렸다. 2024년 12월, 이런 모호한 피드백이 업무 속도에 어떤 영향을 미쳤는지 기록했다.1. 두 가지 피드백 스타일의 차이12월 한 달간 두 명의 상사와 일할 기회가 있었다. A 팀장과 B 부서장. 같은 내용의 보고서였지만, 피드백 방식이 완전히 달랐고, 그에 따른 작업 속도도 달랐다.구분A 팀장 (모호형)B 부서장 (구체형)피드백 예시"전반적으로 괜찮은데 좀 더 보완이 필요해요""3페이지 표에서 ROI 계산식이 빠졌어..

같은 팀인데 서로 이름도 제대로 모르는 경우가 있었다. 슬랙으로만 소통하고, 회의는 화상으로만 하고, 점심도 각자 먹었다. 코로나 이후 재택과 사무실 출근이 섞이면서 동료와 얼굴을 마주칠 일이 줄어들었다. 2024년 12월, 이런 거리감이 실제 업무에 어떤 영향을 미쳤는지 관찰하고 기록했다.📌 관찰 배경- 팀 구성: 7명 (팀장 포함)- 근무 형태: 주 3일 사무실, 주 2일 재택- 관찰 기간: 2024년 12월 1일~31일- 측정 항목: 협업 속도, 커뮤니케이션 빈도, 업무 오류율1. 거리감의 시작: 재택과 사무실의 분리우리 팀은 주 3일 사무실 출근, 주 2일 재택이 기본이다. 문제는 각자 출근하는 날이 달랐다는 점이다. A는 월화수, B는 화수목, 나는 수목금. 결과적으로 7명이 동시에 사무실에 ..

같은 내용을 세 번 보고했다. 먼저 팀장에게, 그다음 부서장에게, 마지막으로 임원에게. 각 단계마다 요구하는 형식과 강조점이 달랐다. 팀장은 세부 실행 계획을, 부서장은 숫자 중심 요약을, 임원은 한 장짜리 핵심만 원했다. 같은 프로젝트 보고서를 세 가지 버전으로 만들었고, 이 과정에서 이틀이 소요됐다. 2024년 12월 한 달간 이런 보고 체계의 비효율을 관찰하고 기록했다.1. 우리 회사의 보고 체계 구조현재 회사의 공식 보고 라인은 다음과 같다. 사원 → 대리 → 과장 → 차장 → 팀장 → 부서장 → 본부장 → 임원. 8단계다. 물론 모든 보고가 8단계를 거치진 않지만, 중요 프로젝트는 최소 4~5단계를 거친다.12월 3일 "신규 시스템 도입 프로젝트" 보고 경로1단계 (나 → 팀장): 10페이지 상..

30분 예정이었던 회의가 2시간으로 늘어났다. 처음엔 명확했던 안건이 시간이 지나면서 점점 복잡해졌고, 결국 "다음 회의에서 다시 논의"로 끝났다. 이런 패턴이 반복되는 걸 지켜보면서 한 가지 가설이 생겼다. 회의 시간과 결정의 명확성은 반비례한다는 것. 2024년 12월 한 달간 참석한 회의 15건을 분석해봤다.⏰ 관찰 대상- 기간: 2024년 12월 1일~31일- 대상: 팀 회의, 부서 회의, 프로젝트 회의 총 15건- 기록 항목: 회의 시간, 참석 인원, 안건 개수, 결정 사항, 후속 회의 여부1. 30분 회의 vs 2시간 회의의 결과 차이12월 한 달간 참석한 회의를 시간별로 분류해 결과를 비교했다. 놀랍게도 짧은 회의일수록 명확한 결정이 나왔다.회의 시간건수명확한 결정 비율후속 회의 필요30분 ..

보고서를 쓰면서 이메일을 확인하고, 슬랙 메시지에 답하면서 데이터를 정리하고, 회의 자료를 만들면서 전화를 받았다. 여러 일을 동시에 하면 효율적이라고 생각했다. 하지만 실제로는 모든 일이 절반만 진행된 채 하루가 끝났다. 2024년 12월 중순, "한 번에 하나씩만 하면 어떨까?"라는 단순한 질문으로 2주간 실험을 시작했다.1. 내가 멀티태스킹을 한다는 걸 언제 깨달았나문제를 인식한 건 동료의 한마디였다. "너 항상 모니터 3개 켜놓고 일하더라. 집중 안 되지 않아?" 그때 돌아보니 정말 그랬다. 왼쪽 모니터엔 엑셀, 중앙엔 워드, 오른쪽엔 슬랙과 이메일. 세 화면을 번갈아 보며 일했다.12월 9일(월) 오전 업무 패턴 기록9:00 - 보고서 작성 시작9:05 - 슬랙 메시지 알림 → 답장 (2분)9:..

슬랙 알림이 울리면 무조건 확인했다. 이메일이 오면 바로 답장했다. 누가 "이거 급한데요"라고 하면 하던 일을 멈추고 그것부터 처리했다. 그렇게 하루를 보내고 나면 정작 중요한 일은 하나도 진행되지 않았다. 매일 바쁘게 움직였는데 성과는 없는 느낌. 2024년 12월, 이 패턴을 깨닫고 급한 일과 중요한 일을 구분하는 연습을 시작했다.문제 상황 예시 (12월 3일 화요일)오전 9시: 이번 주 프레젠테이션 자료 작성 시작 (중요)9시 15분: 슬랙 메시지 답장 (급함)9시 30분: 동료 요청으로 파일 찾아주기 (급함)10시: 상사의 "이거 확인 좀" 메일 처리 (급함)11시: 회의 참석오후 1시: 점심 후 이메일 10건 답장 (급함)2시: 갑자기 생긴 데이터 오류 수정 (급함)...퇴근 시간: 프레젠테이션..

매일 업무 일지를 쓰면서 한 가지 습관이 있었다. "보고서 작성", "데이터 정리", "회의 준비" 이런 식으로 적는 것이다. 언뜻 보면 문제없어 보이지만, 실제로는 이게 큰 문제였다. 언제 끝나는지 알 수 없었기 때문이다. "보고서 작성"이 오늘 끝날 일인지, 3일 걸릴 일인지 구분이 안 됐다. 이 문제를 깨닫고 적는 방식을 바꾼 후 업무 관리가 완전히 달라졌다.기존 방식개선 방식차이점보고서 작성보고서 초안 완성명확한 종료 시점데이터 정리11월 매출 데이터 엑셀 정리 완료구체적 범위 지정회의 준비화요일 회의 자료 3페이지 작성측정 가능한 결과물1. 문제를 발견한 계기12월 초, 한 주를 마무리하면서 지난주 업무 일지를 다시 봤다. 그런데 월요일에 적은 "보고서 작성"이 화요일에도 있고, 수요일에도 있었..

매일 아침 오늘 할 일 목록을 작성하면 보통 7~10개 정도가 적혔다. 이메일 답장, 보고서 작성, 회의 준비, 데이터 정리, 자료 검토 등. 그런데 하루가 끝나고 보면 절반도 끝내지 못한 채 내일로 미뤄지는 경우가 많았다. 그러다 "목표를 3개로 줄이면 어떨까?"라는 생각이 들었다. 2024년 12월 중순부터 2주간 실제로 해봤고, 예상과는 다른 결과가 나왔다.1. 왜 3개인가처음엔 "3개는 너무 적은 거 아닌가?"라는 생각이 들었다. 하루 8시간 근무하는데 목표가 3개뿐이라니. 하지만 실제로 해보니 3개도 생각보다 많았다.3개로 제한한 이유는 간단하다. 사람이 하루에 온전히 집중할 수 있는 작업의 개수는 생각보다 적다. 회의, 이메일 확인, 돌발 업무 등을 고려하면 실제로 "계획한 대로 진행할 수 있..

출근 시간은 9시인데, 실제로 업무를 시작하는 시간은 9시 20분쯤이었다. 컴퓨터 켜고, 커피 타고, 이메일 확인하고, 슬랙 메시지 읽다 보면 어느새 20분이 지나 있었다. 이게 반복되면서 "30분만 일찍 시작하면 어떨까?"라는 생각이 들었다. 2024년 12월 첫째 주부터 3주간 실제로 8시 30분 출근을 시도했고, 그 결과를 기록했다.💡 실험 개요- 기간: 2024년 12월 2일 ~ 12월 20일 (3주간)- 방법: 출근 시간을 9시 → 8시 30분으로 변경- 측정: 실제 업무 시작 시간, 오전 처리량, 퇴근 시간, 컨디션 변화1. 30분 일찍 출근하면 뭐가 달라지나?처음 예상은 단순했다. "30분 먼저 오면 30분 먼저 시작하니까, 하루 업무량이 조금 늘겠지." 하지만 실제로는 그보다 더 많은 변..