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데일리 워크로그

메일 확인을 하루 3번으로 줄였더니 생긴 일

받은편지함 알림이 뜰 때마다 하던 일을 멈추고 확인한다. 급한 내용이 아니면 다시 돌아온다. 이게 하루에 몇 번이나 반복되는지 세어본 적이 있는가. 실제로 기록해봤더니 오전에만 평균 8~10회였다. 메일 하나 확인하는 데 걸리는 시간이 30초라도, 다시 집중 상태로 돌아오는 데는 그보다 훨씬 오래 걸린다.메일 확인 시간을 따로 정해두는 방식은 단순해 보이지만, 막상 실천하면 업무 흐름이 꽤 달라진다. 처음에는 놓치는 게 생길까봐 불안했는데, 한 달 넘게 유지해보니 실제로 문제가 됐던 적은 거의 없었다.왜 메일이 집중력을 방해하는가전환 비용이 생각보다 크다업무 심리학에서는 한 가지 일에서 다른 일로 전환할 때 발생하는 인지적 비용을 '전환 비용(switching cost)'이라고 부른다. 미국심리학회(AP..
업무 습관 기록 2026. 6. 20. 18:21
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